Если клиент приезжает с животным надо ли брать доплату?

**Деликатный** · 07-01-2025, 22:05

Может быть и не надо, но подстраховка нужна, если животное испортит ремонт или мебель. Страховой депозит, скажем так, который вернется, если все останется в сохранности.

**Artur** · 07-01-2025, 22:42

Сообщение от Деликатный

Может быть и не надо, но подстраховка нужна, если животное испортит ремонт или мебель. Страховой депозит, скажем так, который вернется, если все останется в сохранности.

Согласен с таким решением, доплата это лишнее. Просто нужно заранее договариваться с клиентом, что если животное что-то испортит или оставит следы своего пребывания так или иначе, то будет взиматься какая-то фиксированная плата.

**Afanasiy** · 08-01-2025, 23:13

Ради своего успокоения я бы в целом запрещал приезжать с животными, но если кто-то будет настаивать, то за существенную доплату и желательно с возможной компенсацией ущерба. Всё-таки дополнительный заработок не помешает в такой ситуации.

**Реутов** · 09-01-2025, 00:13

Сообщение от Afanasiy

Ради своего успокоения я бы в целом запрещал приезжать с животными, но если кто-то будет настаивать, то за существенную доплату и желательно с возможной компенсацией ущерба. Всё-таки дополнительный заработок не помешает в такой ситуации.

Такой клиент наверняка в ваш глэмпинг больше никогда не вернется, после таких-то условий. Нужно идти навстречу мне кажется, особенно хорошим людям, тогда и дело будет делаться и клиенты будут всегда. Животные тоже разные бывают, если кто-то крыску в клетке с собой возьмет, ничего же страшного, верно?

**Orlov** · 09-01-2025, 13:30

Сообщение от Afanasiy

Ради своего успокоения я бы в целом запрещал приезжать с животными, но если кто-то будет настаивать, то за существенную доплату и желательно с возможной компенсацией ущерба. Всё-таки дополнительный заработок не помешает в такой ситуации.

Вы ради денег в этом случае перестаете заботиться о других клиентах, а правила должны быть едины. И хорошо, вы заработали немного денег, а вам оставили негативные отзывы, которые отпугнут других клиентов и что? Заработали?

**Radiy** · 10-01-2025, 13:11

Я бы ответил проще - не пускать. Распорядок проживания в глэмпинге один для всех. И если прописано в правилах, что посещение с животными не допустимы, то не надо и делать исключений.

**Сильвестр** · 10-01-2025, 20:14

Многие глэмпинги пускают с кошками кстати, это не проблема, но чаще всего нужно доплачивать и если кошка что-то испортит - платить компенсацию. Вообще, такие вещи нужно заранее узнавать просто и всё будет окей. Сам же я совсем не против пускать людей с кошками, но не с собаками...

**Dmtry_1992** · 10-01-2025, 23:35

Сообщение от Сильвестр

Многие глэмпинги пускают с кошками кстати, это не проблема, но чаще всего нужно доплачивать и если кошка что-то испортит - платить компенсацию. Вообще, такие вещи нужно заранее узнавать просто и всё будет окей. Сам же я совсем не против пускать людей с кошками, но не с собаками...

Сегрегация уже получается, думаю многие клиенты не поймут такого и оставят о вас негатив (как уже писали выше). Это ведь действительно важно и стоит учитывать, поэтому правила должны быть одни для всех.

**Lorin** · 11-01-2025, 20:53

Брать доплату за определенные услуги это вполне нормально, но мне кажется должна быть какая-то клиентоориентированность. Мне кажется лучше в принципе не брать деньги за размещение, а вот если животное что-то повредит - тогда требовать компенсацию, это будет справедливо.

**Winter** · 11-01-2025, 21:53

Наверное нужно сходить из того, какой именно у вас глэмпинг, всё-таки это тоже будет играть роль. Если в нём всё будет сделано с практичной точки зрения и достаточно бюджетно, то почему бы и не пускать просто так...

**Harvi** · 12-01-2025, 13:31

Сообщение от Lorin

Брать доплату за определенные услуги это вполне нормально, но мне кажется должна быть какая-то клиентоориентированность. Мне кажется лучше в принципе не брать деньги за размещение, а вот если животное что-то повредит - тогда требовать компенсацию, это будет справедливо.

Клиентоориентированность должна быть и по отношению к другим клиентам, которым может просто не понравиться, что на месте отдыха куда они приехали, могут быть животные. Так что я бы отказал.

**Demian** · 12-01-2025, 16:19

Сообщение от Harvi

Клиентоориентированность должна быть и по отношению к другим клиентам, которым может просто не понравиться, что на месте отдыха куда они приехали, могут быть животные. Так что я бы отказал.

Так все живут в отдельных домиках, какая кому разница, что происходит в других домах? Если речь идет о каком-то шуме, то поверьте, в таких местах отдыха шум и без того есть, но производят его далеко не животные, а люди.

**Taras** · 13-01-2025, 17:04

Сообщение от Demian

Так все живут в отдельных домиках, какая кому разница, что происходит в других домах? Если речь идет о каком-то шуме, то поверьте, в таких местах отдыха шум и без того есть, но производят его далеко не животные, а люди.

Собаки могут лаять, их надо выгуливать, а другим это может не нравиться. Да и для следующих клиентов, если они страдают аллергией на шерсть, пара волосинок, которые реально не заметить при уборке, может принести кучу проблем.

**Panarin** · 14-01-2025, 14:58

Все от типа глэмпинга зависит. Если глэмпинг френдли к животным, то какая тут доплата? И так можно. Если нет, то тут по ситуации зависит. Иногда и отказать будет лучше, чем доплату взять.

Если клиент приезжает с животным надо ли брать доплату?

Если клиент приезжает с животным надо ли брать доплату?

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий