-
Предоплату не надо наверное ломить, чтобы людей не спугнуть, но брать такую, чтобы 2-3 суток у вас оставалось на поиск новых клиентов. Это логично. -
А что тут делать? На самом деле, если есть предоплата, то оставляйте ее себе, если у людей проблема же какая-то, то деньги надо вернуть.Прокомментировать:
-
-
Понять и простить... На самом деле тут лояльность многое значит. Вы например, можете не вернуть деньги, а клиент такой отзыв напишет, что вы других клиентов потеряете.Прокомментировать:
-
Договариваться. Во всем и всегда надо искать компромисс, тогда и толку больше будет обоим сторонам.Прокомментировать:
-
-
Ну тут надо смотреть как договор составлен, зачастую вы имеете право ничего не возвращать, потому как у вас не открытая оферта и подписание договора означает согласие с тем, что они могут не получить свои неиспользованные средства.Прокомментировать:
-
Если вы не брали предоплату за бронирование, то ничего. А даже если и брали, а отказ форс-мажорный (клиент заболел или еще что-то), то вы обязаны и предоплату за бронь вернуть.Прокомментировать:
-
Что делать, если арендовали у вас на месяц глэмпинг, а потом отказ?
Ну вот что делать, если глэмпинг или вы или у вас арендовали на длительный срок и планы есть, а после клиенты по каким-то причинам отказываются от этой длительности. Что делать?
Прокомментировать: